ZEISS Group

Защита данных

Информация о том, как онлайн-сервисы компании ZEISS (сайты, приложения, соцсети) собирают и обрабатывают ваши персональные данные

В следующем объявлении "«Обзор принципов защиты данных»" вы найдете краткую информацию о том, как онлайн-сервисы (сайты, приложения, соцсети) собирают и обрабатывают ваши персональные данные. Подробное описание этого процесса приведено в полной версии Положения о защите данных.

Обзор принципов защиты данных

Какую информацию мы собираем?

I. При открытии и (или) использовании вами наших онлайн-сервисов мы собираем следующую информацию:

  • тип браузера;
  • страницы, которые вы просмотрели на нашем веб-сайте;
  • операционная система;
  • ваш IP-адрес или сокращенный IP-адрес;
  • поведение пользователя (например, движения мышью, клики, длительность сеанса и т. д.).

Эта информация собирается и используется главным образом анонимно.

II. Зарегистрировавшись на нашем веб-сайте, вы добровольно предоставили личную информацию, такую как:

  • имя, фамилия и форма обращения;
  • платежные данные;
  • контактные данные (например, адрес электронной почты, телефон);
  • адрес и информация для доставки заказов;
  • компания, назначение в группы;
  • используемые изделия и оборудование;
  • личные интересы и предпочтения.

Как онлайн-сервисы компании ZEISS собирают информацию?

Онлайн-сервисы компании ZEISS используют различные типы файлов cookie или технологии отслеживания с разным функционалом. Они выполняют исключительно техническую роль, а также помогают оптимизировать веб-страницы, взаимодействовать с социальными сетями и создавать контекстную рекламу как с нашей стороны, так и со стороны наших партнеров. В результате мы также предоставляем нашим партнерам информацию для анализа, маркетинга и социальных сетей. Вы можете отказаться от использования этих технологий в любое время и на любом этапе. Для выбора персональных настроек файлов cookie нажмите на кнопку Settings" («Настройки»):

Онлайн-сервисы компании ZEISS собирают данные с помощью автоматических процессов или пользовательских записей, таких как:

  • пиксели отслеживания файлов cookie;
  • прямые пользовательские записи;
  • кросс-платформенное отслеживание, отслеживание движений мыши и подобные методы.

Благодаря файлам cookie веб-сайты становятся более интуитивно-понятными, эффективными и безопасными. Файл cookie представляет собой текстовый файл с информацией об активности пользователя, который временно хранится в браузере пользователя. Система может использовать его для определения и сохранения предпочтений посетителя и настроек сайта.

Примечание: дополнительная информация о файлах cookie и других интернет-технологиях приведена в нашем Положении о защите данных.

Почему онлайн-сервисы компании ZEISS обрабатывают и используют мои персональные данные? Когда компания ZEISS использует мои персональные данные?

Стоит отметить, что компания ZEISS собирает персональные данные только в определенных случаях и для определенных целей. Поэтому следующий список причин не является исчерпывающим.

  1. Для предоставления наших товаров и услуг
  2. Для выполнения правовых обязательств
  3. Для проверки кредитной истории при обработке платежей, совершенных с помощью незащищенных методов оплаты
  4. Для предупреждения мошенничества с покупками
  5. В маркетинговых целях
  6. Для анализа веб-данных и усовершенствования нашего веб-сайта
  7. Для проведения конкурсов
  8. Для рассылок и других видов подписки
  9. Для онлайн-приложений
  10. Для связи и в формах обратной связи
  11. Во время использования защищенных разделов, таких как ZEISS ID, и в целях аутентификации
  12. В онлайн-магазине
  13. Для выполнения установленных требований
  14. Во время использования цифровых сервисов компании ZEISS, например платформ, подписки/отмены подписки на рассылку, и во время использования приложений

Мы понимаем всю важность бережного отношения к вашим персональным данным. Поскольку защита данных — высший приоритет для компании ZEISS, мы гарантируем, что сбор, обработка и использование вашей информации происходят в строжайшем соответствии с законом. Ваши персональные данные необходимы нам в указанных выше случаях.

Эта информация помогает нам постоянно совершенствовать наши веб-сайты и предоставлять вам возможность индивидуального взаимодействия. Отдельные фрагменты персональных данных используются для обработки ваших заказов, доставки приобретенных товаров и изделий, проверки вашей платежеспособности, обработки платежей, предотвращения мошенничества и уведомления вас о ваших заказах и наших изделиях, услугах и особых предложениях.

Для того чтобы мы могли оперативно с вами связаться, мы просим вас предоставить свой адрес электронной почты. Ваш адрес будет использоваться исключительно в рекламных целях в случае вашего явного на то согласия.

Правовая основа для обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные только согласно применимым законам. В частности, мы обрабатываем ваши данные в соответствии со статьей 6 и статьей 9 Общего регламента по защите данных (GDPR), а также в соответствии с условиями согласия, закрепленными в статье 7 GDPR. Мы обрабатываем ваши данные, помимо прочего, на основании приведенных ниже нормативно-правовых актов. Обратите внимание на то, что это не полный и не исчерпывающий перечень нормативно-правовых актов. Напротив, они являются всего лишь примерами, призванными дать общее представление о нормативно-правовой базе.

  • Согласие (пункт (а) статьи 6, параграф 1 и статья 7 GDPR или пункт (а) статьи 9, параграф 2 и статья 7 GDPR): мы будем обрабатывать только те данные, на обработку которых вы дали свое явное и добровольное предварительное согласие. У вас есть право отозвать свое согласие в любой момент времени в будущем.
  • Исполнение контракта/преддоговорных мер (пункт (b) статьи 6, параграф 1 GDPR): нам необходим доступ к некоторых данным для заключения или исполнения вашего контракта с компанией ZEISS и партнерами компании ZEISS.
  • Соблюдение юридического обязательства (пункт (с) статьи 6, параграф 1 GDPR): компания ZEISS обязуется исполнять некоторые юридические обязательства. Для того чтобы выполнять данные требования, нам необходимо обработать определенные данные.
  • Защита законных интересов (пункт (f) статьи 6, параграф 1): компания ZEISS будет обрабатывать определенные данные для защиты своих интересов или интересов третьих лиц. Однако это условие не применимо в случаях, когда в конкретной ситуации ваши интересы имеют приоритет.

Где обрабатываются мои персональные данные?

Как правило, ваша информация обрабатывается на серверах, расположенных в Германии. При наличии разрешения ваша информация может также обрабатываться в других странах, помимо Германии. Информация о пользователях частично обрабатывается внешними компаниями.

Пересылка данных в пределах концерна Zeiss Group (если на это было получено согласие), передача данных за границу и обработка данных при помощи внешних партнеров осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите конфиденциальности данных. Эта деятельность защищена нормативными положениями о защите конфиденциальности данных, включая соглашения об обработке данных, стандартные договорные положения ЕС и международные конвенции.

Какими правами я обладаю?

  • Право на информацию
  • Право на отказ, включая право на отзыв своего отказа
  • Право на удаление или разглашение/передачу информации
  • Право на ограничение или запрет обработки информации
  • Право на исправление информации
  • Право на апелляцию, в том числе через ответственный надзорный орган
  • Право на отзыв своего согласия
  • Право не выполнять решение, принятое только на основании автоматического процесса обработки информации или профилирования

Контактные данные для связи на случай возникновения вопросов касательно защиты данных:

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen (Оберкохен, Германия)

Связь по электронной почте (без конфиденциальной информации): datap rivacy @zeiss .com
Связь по телефону: +49 7364 20-0 (ключевое слово: "защита данных)"
Связь через онлайн-форму: перейти к форме

В каких случаях мои персональные данные удаляются?

Мы удаляем ваши персональные данные, когда цель, с которой они были собраны, больше не действительна; сюда относится информация, собранная во время исполнения аннулированного контракта. Для выполнения торгового/налогового законодательства и других юридических обязательств может возникнуть необходимость в сохранении ваших персональных данных для целей, отличных от первоначальной, либо в изначальной блокировке информации для ее обработки в дальнейшем. Это также может быть необходимо для подтверждения, исполнения или отзыва на правопритязания.

Как компания ZEISS защищает мои персональные данные?

Ваши личные данные поступают к нам, когда вы входите в особо охраняемые разделы, например, с помощью ZEISS ID, или в онлайн-магазины, регистрируетесь для участия в конкурсах или размещаете заказ. Для защиты вашей информации от доступа злоумышленников она шифруется с помощью стандартных передовых технологий, таких как SSL-шифрование (secure sockets layer — уровень защищенных сокетов). Это проверенный и безопасный метод передачи информации в сети Интернет.

Также для обеспечения сохранности персональных данных своих партнеров и клиентов компания ZEISS применяет целый ряд дополнительных технических и операционных мер безопасности. Помимо перечисленных мер безопасности, время от времени перед предоставлением доступа к вашим персональным данным мы можем попросить вас подтвердить свою личность.

Использует ли компания ZEISS файлы cookie?

Компания ZEISS использует файлы cookie для обеспечения наиболее комфортного и удобного взаимодействия. Хотите узнать больше о том, как мы используем файлы cookie?

Узнайте больше о файлах cookie и других интернет-технологиях

Ваш аккаунт ZEISS ID

Вы можете использовать ваш аккаунт ZEISS ID для регистрации в системе для получения доступа к различным изделиям и сервисам компании ZEISS. При регистрации добровольно предоставленная вами информация используется для создания персонализированной записи данных. Благодаря этому мы можем предложить вам подходящие изделия и услуги в соответствии с вашими индивидуальными требованиями.

Отзыв согласия на использование ваших персональных данных

Для отзыва согласия на использование ваших персональных данных нажмите на ссылку ниже:

Просмотреть  форму отзыва

Фальсифицированные электронные письма (спуфинг), спам и фишинг

Остерегайтесь фишинга и спуфинга

К сожалению, компания ZEISS — один из брендов, чья репутация используется злоумышленниками в корыстных целях. Говоря точнее, это значит, что пользователям иногда приходят фальсифицированные электронные письма, предположительно от компании ZEISS. Эти электронные письма обычно выглядят, как рассылка от компании ZEISS, и иногда сложно отличить подобные сообщения от оригинальных электронных писем компании ZEISS.

В таких случаях лица, отправляющие фальсифицированные сообщения, пытаются воспользоваться доверием клиентов компании ZEISS для кражи секретной информации (например, данных для входа в систему, информации о клиентах, платежных данных) или установки вредоносного программного обеспечения на ваш компьютер или смартфон.

Компания ZEISS не имеет отношения к созданию или отправке этих сообщений, даже если для правдоподобия используется название нашей компании. К сожалению, это также означает, что компания ZEISS не властна над созданием и рассылкой ложных электронных писем.

Следующие советы помогут вам определить, действительно ли полученное вами письмо отправлено компанией ZEISS.

  • Электронные письма с подтверждением и счета от ZEISS должны относиться только к тем товарам и услугам, которые  вы заказывали.
  • Сообщения от ZEISS не должны содержать опечаток и грамматических ошибок, поскольку их корректируют перед отправкой.

В некоторых разделах нашего веб-сайта мы также предоставляем информацию о сторонних веб-сайтах и ссылки на них. Мы даем информацию исключительно о тех веб-сайтах, в надежности которых мы уверены. Тем не менее компания ZEISS не несет ответственности за защиту данных или содержимое этих веб-сайтов, поэтому какие-либо претензии на возмещение убытков не принимаются. Ссылки на сторонние веб-сайты обозначены следующим символом:

Действия при получении спама, фишинге и спуфинге.

  • Мы рекомендуем немедленно удалять подозрительные электронные письма.
  • Никогда не открывайте ссылки или приложения в подозрительных электронных письмах и не раскрывайте свои персональные данные.
  • Мы также рекомендуем провести сканирование вирусов на вашем компьютере.

Если электронное письмо содержит необычную или подозрительную информацию о вашем заказе или информацию о клиенте, войдите в онлайн-магазин, в котором вы разместили заказ. Там вы найдете список всех размещенных вами заказов, а также состояние и номер счета по каждому заказу. Для этого вручную введите адрес конкретного онлайн-сервиса компании ZEISS в вашем браузере. Ручной ввод адреса позволяет избежать риска перенаправления на мошеннические веб-сайты по ссылкам, содержащимся в электронном письме.

Совет: если вы не уверены в подлинности полученного электронного сообщения, воспользуйтесь службой контактов для связи с нами или напишите нам сообщение через  форму связи.

Национальные нормативно-правовые положения

Следующая информация относится к пользователям, находящимся на территории Российской Федерации.

Указанные в настоящем документе сервисы не предназначены для использования гражданами Российской Федерации, адрес постоянного места жительства которых находится в России. Если вы являетесь гражданином Российской Федерации и адрес вашего постоянного места жительства находится в России, вы признаете, что принимаете на себя все риски, связанные с какими-либо персональными данными, которые вы предоставляете при использовании наших сервисов и что вы несете единоличную ответственность за такую информацию; вы также признаете, что, используя сервисы компании ZEISS, вы даете свое явное согласие на сбор ваших персональных данных и их передачу в Соединенные Штаты Америки и другие страны с целью обработки и что компания ZEISS не несет ответственности за неисполнение каких-либо законов Российской Федерации.


Следующая информация относится к пользователям, находящимся на территории Китайской Народной Республики.

Вы признаете, что, используя сервисы компании ZEISS, вы даете свое явное согласие на сбор ваших персональных данных, а также их возможную обработку и передачу за пределы Китая.


Следующая информация относится к пользователям, проживающим на территории Соединенных Штатов Америки.

Использование содержимого данного сайта может быть ограничено в некоторых географических регионах (включая США). Компания ZEISS не делает каких-либо заявлений о том, что веб-сайт или его содержимое доступны или являются приемлемыми за пределами таких регионов. Доступ к сайту некоторых лиц или в некоторых странах может быть незаконным. В случае получения доступа к сайту в нарушение данных юридических положений вы делаете это по собственной воле и несете ответственность за соблюдение соответствующих законов.

Закон Shine the Light (англ. «Пролить свет») штата Калифорния позволяет жителям штата Калифорния запрашивать определенную информацию о данных, собираемых компанией ZEISS и отправляемых третьим лицам в целях прямого маркетинга.

Если вы хотите запросить дополнительную информацию относительно закона «Shine the Light», свяжитесь с нами, используя приведенные выше контактные данные, либо отправьте запрос на адрес с темой «California Shine the Light Request» («Запросы относительно закона штата Калифорния Shine the Light»), чтобы мы могли правильно классифицировать ваш запрос. Для этого нам необходим ваш почтовый адрес, адрес постоянного места жительства и адрес электронной почты, чтобы связаться с вами.

Дополнение к Положению о порядке использования личных данных CCPA

Положение о порядке использования личных данных для жителей штата Калифорния дополняет информацию, приведенную в Положении о защите данных компании ZEISS, и относится исключительно к посетителям, пользователям и прочим лицам, проживающим на территории штата Калифорния. Мы принимаем данное положение в целях соблюдения Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей от 2019 г. ("CCPA") и других законов штата Калифорния о защите конфиденциальных данных. При использовании в данном положении все нормы CCPA имеют то же значение.

Какая информация подлежит сбору?

Категория

Примеры

Сбор осуществляется

A. Идентификаторы.

Настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, IP-адрес, адрес электронной почты, название учетной записи или номер социального страхования.

Да

B. Личные данные, относящие к категориям, которые перечислены в Акте о регистрации потребителей штата Калифорния (Гражд. кодекс штата Калифорния, § 1798.80(e)).

Имя, подпись, номер социального страхования, адрес, телефон, номер страхового полиса, место работы, данные о трудовой деятельности, номер банковского счета, номер кредитной карты, номер платежной карты или прочая финансовая информация.

Да

C. Защищенные классификационные характеристики согласно законам штата Калифорния или федеральным законодательным нормам.

Возраст (40 лет или старше), раса, цвет кожи, происхождение, национальность, гражданство, религиозные принципы или вероисповедание, семейное положение, состояние здоровья, наличие физических или психических нарушений, пол (включая, половую принадлежность, половую идентичность, гендерное самовыражение, беременность или деторождение или соответствующие медицинские состояния), сексуальная ориентация, статус ветерана или военнослужащего, генетическая информация (включая семейную генетическую информацию).

Нет

D. Коммерческая информация.

Регистрация данных о личном имуществе, приобретенных, полученных или рассматриваемых товарах или услугах либо истории или тенденций покупок или потребления.

Да

E. Биометрическая информация.

Генетические, физиологические, поведенческие или биологические характеристики, такие как отпечатки пальцев, используемые для получения шаблона или прочего идентификатора либо другой идентифицирующей информации.

Нет

F. Деятельность в Интернете или другой подобной сети.

История поиска в браузере, информация о взаимодействии потребителя с сайтом, приложением или рекламным объявлением.

Да

G. Данные о местонахождении.

Физическое местонахождение или перемещения.

Да

H. Сенсорные данные.

Аудиозаписи в рамках использования голосовой почты или записи вызовов.

Да

I. Информация о профессиональной или трудовой деятельности.

Данные о текущей или прошлой трудовой биографии или оценка эффективности работы.

Да

J. Внутренняя информация об образовании (согласно Закону о правах семьи на образование и конфиденциальность (раздел 20 Свода законов США, пар. 1232g, раздел 34 Свода федеральных нормативных актов США, часть 99).

Данные об образовании, имеющие непосредственное отношение к учащемуся и находящиеся в ведении учебного заведения или стороны, действующей от его имени, например, информация об успеваемости, табели, списки учащихся, расписания занятий, идентификационные коды учащихся, финансовая информация учащихся или данные о дисциплинарных взысканиях.

Нет

K. Заключения, сделанные на основании прочих персональных данных

Профиль, отображающий предпочтения, характеристики, предрасположенности лица.

Да

Персональные данные, описанные выше и в данном Положении о порядке использования личных данных, не включают приведенное ниже. На локальном уровне:

  • общедоступная информация, предоставляемая органами управления;
  • деидентифицированная или сводная информация для потребителей;
  • информация, не относящаяся к предмету CCPA, например:
    • информация о состоянии здоровья или медицинская информация, на которую распространяется действие Закона о передаче данных и учете в системе медицинского страхования от 1996 г. (HIPAA) и Закона штата Калифорния о конфиденциальности медицинской информации (CMIA), или данные клинических исследований,
    • персональные данные, на которые распространяется действие некоторых отраслевых законов о неприкосновенности частной жизни, в том числе Закона о предоставлении точной кредитной отчетности (FCRA), Закона Грэмма-Бича-Блайли (GLBA) или Закона штата Калифорния о конфиденциальности финансовой информации (FIPA) или Закона о защите частной жизни водителя от 1994 г.

Как осуществляется сбор информации?

Ниже приведены источники сбора персональных данных.

  • Непосредственно от потребителей, например, если вы добровольно предоставили личную информацию.
  • Косвенным образом от потребителей, например, когда мы собираем информацию при открытии и (или) использовании вами наших онлайн-сервисов.
  • От сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять товары и услуги.
  • От сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять товары и услуги.

Зачем осуществляется сбор информации?

Ниже приведены цели сбора персональных данных компанией ZEISS.

  1. Для предоставления наших товаров и услуг
  2. Для выполнения правовых обязательств или реализации законных прав
  3. Для проверки кредитной истории и обработки платежей
  4. Для предотвращения мошенничества 
  5. Для осуществления рекламной и маркетинговой деятельности
  6. Для анализа веб-данных и усовершенствования нашего веб-сайта
  7. Для проведения конкурсов
  8. Для рассылок и других видов подписки
  9. Для онлайн-приложений
  10. Для связи и в формах обратной связи
  11. Для обеспечения безопасности защищенных разделов, таких как ZEISS ID, и в целях аутентификации
  12. Для обработки заказов и покупок
  13. Для управления продавцами и поставщиками  
  14. Для управления гарантийными претензиями и запросами на сервисное обслуживание
  15. Для поддержки потребителей
  16. Для эксплуатации и предоставления доступа к цифровым сервисам, платформам и приложениям ZEISS
  17. В рамках деятельности в области исследований и разработок, например, клинических испытаний
  18. Разглашение информации во время сбора в каких-либо целях

Разглашение персональных данных

В течение последних 12 месяцев мы в рамках ведения коммерческой деятельности передали третьим сторонам персональные данные приведенных ниже категорий в отношении штата Калифорния, на которых распространяется данное разглашение:

A. Идентификаторы.
B. Личные данные, относящие к категориям, которые перечислены в Акте о регистрации потребителей штата Калифорния (Гражд. кодекс штата Калифорния, § 1798.80(e)).
D. Коммерческая информация.
F. Деятельность в Интернете или другой подобной сети.
G. Данные о местонахождении.
H. Сенсорные данные.
I. Информация о профессиональной или трудовой деятельности.
K. Заключения, сделанные на основании прочих персональных данных

Более подробная информация по данным категориям приведена в разделе «Какая информация подлежит сбору?».

Категории третьих сторон, которым мы передаем персональные данные в рамках ведения коммерческой деятельности:

  • филиалы и дочерние предприятия компании ZEISS;
  • продавцы, поставщики продукции и услуг;
  • дилеры и дистрибьюторы, действующие в качестве внешних специалистов по продажам компании ZEISS;
  • банковские учреждения;
  • третьи стороны, которые предоставляют нам услуги связи и занимаются доставкой нашей продукции;
  • прочие третьи стороны (включая государственные органы) в соответствии с требованиями законодательства.

Компания ZEISS не осуществляет целенаправленный сбор или обработку данных детей младше 16 лет. Если вы полагаете, что ребенок младше 16 лет предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить эту информацию.
 

Права потребителей

Согласно CCPA потребители (жители штата Калифорния) обладают определенными правами в отношении их персональных данных. Вы имеет право подавать запросы на предоставление доступа или удаление ваших персональных данных. Это относится к данным, собранным, использованным, переданным или проданным в течение последних 12 месяцев, за некоторыми исключениями.

Для реализации этих прав отправьте нам доступный для проверки запрос, используя приведенные ниже контактные данные:

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany (Оберкохен, Германия)
Связь по электронной почте (без передачи конфиденциальных данных): datap rivacy @zeiss .com

Телефон: 1 (800) 328-2984
онлайн-форма
 

Только вы или лицо, зарегистрированное государственным секретарем штата Калифорния и уполномоченное вами на ведение деятельности от вашего имени, можете подавать доступный для проверки запрос потребителя в отношении ваших персональных данных. Вы также можете подать доступный для проверки запрос потребителя от имени своего несовершеннолетнего ребенка.

Доступный для проверки запрос потребителя можно подавать не чаще чем два раза в течение 12 месяцев. Доступный для проверки запрос потребителя должен:

  • содержать достаточное количество информации для надлежащей проверки вашей личности как лица, в отношении которого осуществлялся сбор персональных данных или, его уполномоченного представителя;
  • описывать суть вопроса в достаточном объеме для правильного понимания, оценки и ответа на запрос.

Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить персональные данные в случае отсутствия возможности проверки вашей личности или полномочий на подачу запроса и подтверждения того факта, что персональные данные относятся к вам.
 

Недопущение дискриминации

Мы не допускаем дискриминации в отношении жителей штата Калифорния, реализующих свои права согласно Закону штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания касательно данного положения или прочих положений компании ZEISS о защите данных, просим обращаться по адресу:

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany (Оберкохен, Германия)
Связь по электронной почте (без передачи конфиденциальных данных): datap rivacy @zeiss .com

Телефон: 1 (800) 328-2984
онлайн-форма
 

Важная информация о защите ваших данных

Защита ваших персональных данных

В сегодняшнем связанном мире незаконные попытки доступа к информации — реальность, с которой частные лица и компании сталкиваются каждый день. Защита информации от таких действий представляет собой значительную проблему.

Защита данных — главный приоритет компании ZEISS: мы вкладываем время, ресурсы и деньги в обеспечение безопасности наших систем и их беспрерывного контроля. При использовании веб-сайтов и платформ компании ZEISS вы доверяете нам свои персональные данные. Защита этой информации очень важна для нас. Существуют методы, с помощью которых вы можете защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа. Ниже вы найдете информацию о том, как обеспечить безопасность вашей информации.

Как мне защитить свои персональные данные?

Главное правило — защита информации на вашем компьютере, ноутбуке и мобильных устройствах с помощью паролей и PIN-кодов, известных только вам. Также убедитесь в том, что вы вышли из системы веб-сайтов, платформ и магазинов компании ZEISS после окончания работы с ними.

Убедитесь в том, что вы используете уникальный пароль для каждого аккаунта. Никогда не используйте один и тот же пароль для разных поставщиков услуг или онлайн-порталов. Убедитесь, что пароли, используемые вами на веб-сайтах и платформах компании ZEISS, не используются для работы с другими веб-сайтами. В противном случае мы рекомендуем немедленно изменить все ваши пароли для веб-сайтов компании ZEISS.

Не записывайте свои пароли там, где их могут увидеть посторонние люди. Повторим: убедитесь в том, что вы единственный человек, имеющий доступ к этим паролям.

Как мне создать безопасный пароль?

Вы хотите, чтобы ваши пароли было сложно подобрать. Это значит, что они не должны содержать общеупотребительных, повседневных слов, ваше собственное имя или имена членов вашей семьи. Для дополнительной безопасности хорошим советом будет использовать сочетание прописных и строчных букв, цифр и специальных знаков.

О чем еще мне нужно знать?

Если вы используете общедоступный компьютер для доступа к веб-сайтам или платформам компании ZEISS, убедитесь в том, что после завершения работы вы выполнили выход из аккаунта.

Если вы получите незатребованное электронное письмо с просьбой предоставить пароль или платежные данные, проигнорируйте их и немедленно свяжитесь с компанией ZEISS (перейти к форме связи). Мы займемся этим вопросом.


Положения о защите данных

Подробная версия

Обработка данных в компании ZEISS (например, сбор, обработка, передача) выполняется в соответствии с законодательством. Ваши персональные данные, необходимые для проведения деловых операций, хранятся у нас и передаются поставщикам услуг, нанятым компанией ZEISS, в той мере, в которой это необходимо для обработки операций.

Область применения

Настоящее Положение о защите данных применимо к веб-сайтам, доменам, платформам социальных сетей и приложениям, принадлежащим компаниям в составе концерна ZEISS Group (здесь и далее именуемого «компания ZEISS»). Оно не применимо к веб-сайтам компаний ZEISS, которые, к примеру, внесли поправки в Положение о защите данных и правовую информацию в соответствии с местным законодательством. В связи с этим просим вас обращать внимание на положения о защите данных и правовую информацию каждого из посещаемых вами веб-сайтов или используемой вами программы компании ZEISS.

В некоторых случаях на веб-сайтах компании ZEISS содержатся ссылки на веб-сайты сторонних организаций, которые не входят в состав концерна ZEISS и на которые не распространяется настоящее Положение о защите данных и правовая информация.

Общие стандарты защиты данных

ZEISS — это глобальная корпорация, у которой есть зарубежные, юридически независимые подразделения, бизнес-процессы, структуры управления и технические системы.

При посещении наших веб-сайтов мы можем собирать данные, которые в некоторых случаях имеют личный характер. В настоящем Положении указано, какие персональные данные собираются при посещении веб-сайтов ZEISS и каким образом они обрабатываются.

Мы очень серьезно относимся к защите персональных данных. Обработка персональных данных, собираемых при посещении наших веб-сайтов, осуществляется в строгом соответствии с действующими правовыми положениями. Кроме того, методы обработки персональных данных основаны на принципах защиты данных ЕС, которые предусматривают максимально возможную открытость, соблюдение права выбора, права доступа, а также передачу и законную обработку персональных данных.

Все предприятия в составе концерна ZEISS соблюдают законы о защите данных, применимые в каждом конкретном случае. Кроме того, обработка персональных данных для всех компаний концерна ZEISS определяется политикой компании. Эта политика компании ZEISS регламентирует обработку личных данных в соответствии с действующим законодательством в компаниях в составе концерна ZEISS, которые обрабатывают персональные данные. В то же время, мы обязали наших сотрудников соблюдать наши правила защиты данных во всех случаях, когда при посещении любого из веб-сайтов запрашиваются персональные данные.

В тех случаях, когда это разрешено законом, и с учетом ваших законных интересов в отношении исключения передачи или использования информации для проверки кредитной истории при осуществлении заказа мы можем отправить ваш адрес или данные о платежеспособности кредитным учреждениям или запросить у них такие данные.

В отдельных случаях для заказов, оплаченных согласно счету, и покупок в рассрочку мы можем использовать ваш адрес и иные данные о платежеспособности в целях оценки риска неисполнения платежных обязательств.

Компания ZEISS и другие предприятия в составе концерна ZEISS Group обычно дают своим клиентам возможность использовать небезопасные методы оплаты (например, оплата по счету, оплата в кредит). Список компаний, входящих в состав ZEISS Group, помимо прочего включает:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH;
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH;
  • Carl Zeiss Vision GmbH;
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH.

Компании, предлагающие клиентам незащищенные методы оплаты, обоснованно хотят защитить себя от неисполнения платежных обязательств. Для этого перед обсуждением варианта использования небезопасного метода оплаты обычно проверяется платежеспособность клиента. В целях проверки кредитной истории компания ZEISS имеет право на использование отрицательной информации о платежеспособности клиента, которую она получила сама или от другой компании в составе концерна ZEISS Group.

Компания ZEISS также имеет право на передачу отрицательной информации о платежеспособности клиента другим компаниям в составе концерна ZEISS Group перед тем, как эти компании предложат клиенту вариант использования небезопасного метода оплаты.

К информации о платежеспособности относится информация о невыполненных платежах и информация, непосредственно указывающая на то, что клиент имеет риск невыполнения платежа (например, банкротство, консультирование по долгам, отсрочки из-за неплатежеспособности). Перед тем как компания ZEISS сохранит собранную отрицательную информацию о невыполненных платежах с целью передачи данной информации другим компаниям в составе концерна ZEISS Group, клиент получил уведомление о том, что такая информация может быть передана. Компания ZEISS также имеет право на передачу информации о чрезвычайно необычных заказах (например, одновременных заказах нескольких товаров или услуг на один адрес доставки, размещенных с помощью разных аккаунтов клиентов) другим компаниям в составе концерна ZEISS Group и на использование информации о чрезвычайно необычных заказах, полученных от других компаний в составе концерна ZEISS Group. Это необходимо для предупреждения случаев неисполнения платежных обязательств и защиты наших клиентов от использования их личности в мошеннических целях.

Кроме того, компании ZEISS разрешено собирать и обрабатывать адреса и информацию о заказах в собственных маркетинговых целях. Это означает, что, например, компания ZEISS может сверять адреса электронной почты, собранные во время оформления заказа, со списками адресов электронной почты компании Facebook Ireland Limited для отображения индивидуализированной рекламы для владельца адреса. Однако компания Facebook Ireland Limited не имеет права на использование адресов электронной почты в целях, отличных от проведения сравнения со списком адресов. Информация отправляется третьим лицам только в рекламных целях в случаях, предусмотренных законом.

Примечание

Вы можете отказаться от использования, обработки и передачи ваших персональных данных в любое время, направив неофициальное письменное уведомление в компанию ZEISS или по электронной почте (перейти к форме отказа). После получения вашего отказа мы прекратим использование, обработку и передачу соответствующей информации для каких-либо целей, отличных от выполнения заказов и задач, поступивших от вас; мы также прекратим отправлять вам рекламные материалы.


Разглашение или отказ:
Хотите узнать, какие персональные данные используются компанией ZEISS? Хотите отказаться от использования вашей информации? В соответствии со статьей 15 Общего регламента по защите данных и § 34 Федерального закона Германии о защите данных от 2017 г. вы имеете на это законное право и мы должны принять ваш запрос.

Запрос информации

Сбор, обработка и передача персональных данных

Компания ZEISS стремится предоставить пользователям максимальный контроль над их персональными данными. Как правило, при посещении веб-сайтов компании ZEISS не требуется предоставление каких-либо персональных данных.

Однако в некоторых разделах веб-сайтов компании ZEISS вам будет предложено ввести ваши персональные данные в целях улучшения работы веб-сайта и связи с вами. Любые предоставленные вами персональные данные считаются конфиденциальными, хранятся и обрабатываются исключительно в рамках отношений между вами и компанией ZEISS. Мы не передаем, не публикуем и не предоставляем каким-либо иным способом доступ к ней третьим сторонам за пределами ZEISS Group в маркетинговых целях без вашего предварительного согласия.

Однако в некоторых случаях, в рамках предоставляемых нами услуг, ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам, вовлеченным нами в процессы обработки заказов (например, деловые партнеры или провайдеры ИТ-услуг). При передаче персональных данных обозначенным третьим лицам мы указываем лишь ту информацию, которая необходима для предоставления определенных услуг, и обеспечиваем необходимый уровень безопасности передачи данных. Компании в составе концерна ZEISS передают ваши персональные данные исключительно тем третьим лицам, которые взяли на себя обязательства по защите данных и обработке вашей информации в соответствии с применимым законодательством.

Кроме того, компания ZEISS может быть вынуждена передать вашу информацию и связанные с ней данные в целях выполнения законодательных или официальных предписаний. Мы также оставляем за собой право использовать ваши данные в целях защиты на случай судебных исков.

В случае поглощения или слияния с другой компанией может потребоваться раскрытие или передача ваших данных фактическим или потенциальным покупателям. При этом компания ZEISS обеспечивает максимально возможную защиту ваших данных и соблюдение правовых положений.

Права затронутых сторон

Вы имеете право на получение информации об обрабатываемых нами персональных данных в любое время; вы также можете отказаться от обработки этой информации и потребовать ограничить обработку ваших персональных данных, исправить или удалить их. Обратите внимание на то, что компания ZEISS имеет право удалять ваши персональные данные только в случае отсутствия каких-либо правовых положений, предусматривающих хранение такой информации, или в случае, если право компании ZEISS на хранение такой информации не преобладает над вашим правом на ее удаление. Также обратите внимание на то, что после требования удалить ваши данные, ограничить их обработку или после отказа от обработки ваших данных вы больше не можете частично либо полностью пользоваться сервисами компании ZEISS, которые требуют использования ваших персональных данных.

Если ваши персональные данные используются компанией ZEISS, поскольку вы согласились на их использование или поскольку они необходимы для выполнения условий контракта, заключенного между вами и компанией ZEISS, вы имеете право запросить копию информации, предоставленной вами компании ZEISS. Направляйте свои запросы на адрес электронной почты, указанный ниже. Не забудьте указать, о каких данных или операциях обработки вы запрашиваете информацию, в каком формате вы бы хотели получить эту информации и кто выступает получателем информации (вы или другое лицо). Компания ZEISS внимательно рассмотрит ваш запрос и сообщит вам об оптимальном способе его удовлетворения.

Кроме того, в описанных ниже случаях вы можете попросить компанию ZEISS не передавать ваши персональные данные третьим лицам:

  1. если вы утверждаете, что персональные данные, хранящиеся в компании ZEISS, неверны (однако обработка информации в этом случае будет ограничена периодом времени, необходимым компании ZEISS для проверки точности соответствующих персональных данных); 
  2. если нет какого-либо юридического основания для обработки ваших персональных данных компанией ZEISS и вы требуете прекращения обработки вашей информации компанией ZEISS; 
  3. если компании ZEISS больше не требуются ваши персональные данные, но вы утверждаете, что компания ZEISS обязана хранить эту информацию на случай судебных исков или оспаривания иска третьих лиц;
  4. если вы отказываетесь от обработки ваших персональных данных компанией ZEISS (на основании законных интересов компании ZEISS) в течение времени, необходимого для того, чтобы удостоверится в том, преобладают ли интересы компании ZEISS в обработке ваших персональных данных, или в существовании законного требования к хранению информации.

Перейти к форме

 

Персональные данные детей:
компания ZEISS не собирает и не обрабатывает данные детей младше 16 лет или иного возраста в соответствии с местным законодательством умышленно, за исключением веб-сайтов, предназначенных для детей. На таких веб-сайтах компания ZEISS соблюдает применимые законы о защите данных.

Соблюдение правовых положений

Компания ZEISS и ее товары, услуги и технологии подчиняются правилам экспорта различных стран, включая Европейский союз и его государства-члены, а также Соединенные Штаты Америки. Вы признаете, что в соответствии с применимыми правилами экспорта, торговыми санкциями и эмбарго компания ZEISS обязуется принимать меры для того, чтобы препятствовать компаниям, организациям и лицам, фигурирующим в санкционном списке, в приобретении определенных товаров, технологий и услуг с помощью веб-сайтов компании ZEISS или каналов поставки, контролируемых компанией ZEISS. К эти мерам может относиться следующее:

  1. автоматическое сравнение информации о регистрации пользователя, описанной в настоящем Положении, и другой информации, связанной с личностью пользователя и применимыми санкционными списками;
  2. регулярное и многократное сравнение этой информации, поскольку санкционные списки обновляются или пользователи обновляют свою информацию;
  3. блокировка доступа к услугам и системам компании ZEISS при наличии имени пользователя в применимом санкционном списке; и
  4. установление контакта с пользователем для подтверждения его или ее личности в случае, если его или ее информация находится в санкционном списке.

Далее вы признаете, что информация, необходимая для выполнения действий в соответствии с вашим решением об обработке и использовании ваших персональных данных или получении маркетинговых материалов от компании ZEISS (вне зависимости от страны, в которой располагается соответствующая компания ZEISS, и предоставления явного согласия или отказа на получение маркетинговых материалов), может храниться компаниями в составе концерна ZEISS Group и подлежать обмену между ними в той мере, в которой это необходимо по закону.

Законные интересы компании ZEISS

Каждый из элементов, перечисленных ниже, представляет случай, когда компания ZEISS имеет законный интерес в обработке и использовании ваших персональных данных. Если вы не согласны с такими видами обработки и использования вашей информации компанией ZEISS, вы можете отказаться от выполнения таких действий.

Перейти к форме

Опросы и анкеты
Компания ZEISS может пригласить вас поучаствовать в опросе клиентов. Анкеты, используемые для подобных опросов, разработаны таким образом, чтобы ответы на вопросы не содержали персональных данных. Однако любые персональные данные, предоставленные в анкете или опросе, могут быть использованы компанией ZEISS для усовершенствования своих товаров и услуг.

Формирование записей обезличенных данных
Компания ZEISS может обезличивать персональные данные, описанные в настоящем Положении о защите конфиденциальности данных, для создания записей обезличенных данных, которые могут быть использованы в целях усовершенствования товаров и услуг компании ZEISS, а также ее ассоциированных предприятий.

Запись телефонных разговоров и переписки с целью повышения качества обслуживания
Компания ZEISS может записывать телефонные разговоры и сохранять переписку с целью повышения качества обслуживания. Процесс записи начинается только после того, как вас уведомляют об этом во время разговора.

Чтобы сообщать вам о новых товарах и услугах, а также получать отзывы клиентов
В рамках отношений между компанией ZEISS и вами как клиентом компания ZEISS может сообщать вам в той мере, в которой это разрешено законом, о своих товарах и услугах (например, вебинарах, семинарах и мероприятиях), похожих на товары и услуги компании ZEISS, которые вы уже приобрели или используете, либо о товарах и услугах, непосредственно связанных с ними. Кроме того, компания ZEISS может связаться с вами для получения отзыва о товарах, услугах, семинарах, вебинарах или мероприятиях, которые вы приобрели или посетили, с целью усовершенствования соответствующих товаров, услуг, вебинаров, семинаров или мероприятий.

Информация по защите данных

Мы знаем, насколько важно сохранить конфиденциальность и защитить ваши данные, которые вы передаете нам через Интернет. Безопасность данных на наших веб-сайтах имеет для нас наивысший приоритет. Поэтому мы сделали все возможное для того, чтобы гарантировать эффективность мер по обеспечению сетевой безопасности. В связи с этим поток существенных данных на веб-сайтах компании ZEISS зашифрован. Компания ZEISS непрерывно обновляет технологии шифрования по мере технического прогресса, чтобы гарантировать конфиденциальность информации, передаваемой вами через сеть Интернет.

Для простоты навигации и повышения удобства эксплуатации мы используем различные технологии аутентификации. К таким технологиям относятся файлы cookie, которые измеряют параметры использования и эффективности веб-сайта. Файл cookie — это фрагмент данных, который веб-сайт отправляет вашему браузеру. Он хранится в вашей системе и используется для ее идентификации (см. раздел «Файлы cookie, веб-отслеживание и веб-аналитика»).

Для обнаружения неисправностей, администрирования веб-сайта и сбора демографических данных наши веб-сайты сохраняют IP-адреса посетителей. Мы также используем IP-адреса и другую информацию, которую вы предоставляете нам на данном веб-сайте или каким-либо иным способом в установленном порядке, чтобы определить, какие веб-сайты вы посещаете и какие темы интересны нашим посетителям.

Файлы cookie, веб-отслеживание и веб-аналитика

Онлайн-сервисы компании ZEISS используют файлы cookie, пиксели и другие подобные технологии (в совокупности именуемые файлы cookie) для определения типа вашего браузера или устройства, получения информации о ваших интересах и предоставления вам необходимых функций и сервисов, а также для других целей.

Преимущество файлов cookie в том, что они позволяют вам пользоваться множеством наших предложений (сервисов/функций). Если вы не даете разрешения на размещение или иное применение файлов cookie, то использование различных услуг наших онлайн-сервисов или других товаров или услуг, которые требуют использования файлов cookie, становится невозможным.

Одобренные сторонние поставщики также могут размещать файлы cookie во время вашего взаимодействия с сервисами компании ZEISS. К сторонним поставщикам относятся поисковые системы, поставщики услуг метрики и анализа, социальные сети и рекламные компании. Третьи лица используют файлы cookie для предоставления контента, включая рекламу, соответствующего вашим интересам, для измерения параметров эффективности такой рекламы и для предоставления услуг от имени компании ZEISS. Для получения дополнительной информации о третьих лицах, которые могут размещать файлы cookie см. подраздел "Партнеры" в разделе "Технологии отслеживания и файлов cookie".

В некоторых случаях собранные данные могут использоваться для идентификации посетителя. Собранные данные используются для повышения качества предложений или целевой аудитории. IP-адреса обычно сокращаются или обрабатываются только в обезличенном виде.

В зависимости от их функций и предназначения файлы cookie можно разделить на несколько групп: строго необходимые файлы cookie, функциональные файлы cookie, эксплуатационные или аналитические файлы cookie, файлы cookie для маркетинговых целей и файлы cookie социальных сетей.

Строго необходимые файлы cookie
Строго необходимые файлы cookie нужны для навигации по веб-сайтам и использования встроенных в них функций. Без этого типа файлов cookie невозможно гарантировать функциональность веб-сайта. Это означает, что некоторые действия, выполняемые пользователем (например, ввод текста, варианты конфигурации), не сохраняются во время перехода пользователя на другие страницы веб-сайта.

Функциональные файлы cookie
Функциональные файлы cookie позволяют веб-сайту хранить информацию, предоставленную пользователями (например, имя пользователя, языковые настройки, текущее местоположение), для повышения качества их опыта просмотра и персонализации функционала веб-сайта. Например, веб-сайт может предоставить пользователю информацию о местных ценах, если используется файл cookie для хранения региональной информации пользователя. Функциональные файлы cookie также используются для выполнения команд, таких как проигрывание видео. Эти файлы cookie собирают информацию в обезличенной форме и не могут быть использованы для отслеживания использования вами других веб-сайтов.

Эксплуатационные файлы cookie
Эксплуатационные файлы cookie применяются для сбора информации о том, как используется веб-сайт (например, информации о том, какие страницы посетители просматривают чаще всего и получает ли пользователь какие-либо сообщения об ошибках). Эти файлы cookie не содержат какой-либо информации для идентификации пользователя. Собранная информация группируется и обезличивается. Этот тип файлов cookie используется исключительно для повышения производительности веб-сайта, а следовательно, и улучшения опыта взаимодействия.

Файлы cookie для маркетинговых целей
Файлы cookie для маркетинговых целей используются для предоставления пользователям целевой рекламы, отвечающей их интересам. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы и измерения эффективности рекламных компаний. Они регистрируют факт посещения пользователем веб-сайта. Затем эта информация может быть передана рекламодателям. Этот тип файлов cookie используется для повышения релевантности рекламы и частично связан с функциями страниц третьих лиц.

Файлы cookie социальных сетей
Например, мы используем файлы cookie социальных сетей для активации иконок модулей социальных сетей. Это также обеспечивает доступ к социальным сетям, и оператор социальной сети может отследить просмотр наших и других веб-сайтов.

Если вы хотите изменить, ограничить использование файлов cookie, отказаться от их использования или анализа вашей активности либо если вы хотите отозвать свой отказ, в большинстве стандартных браузеров вы можете поменять настройки для каждого веб-сайта следующим образом.

  • Chrome: нажмите на символ замка рядом с адресной строкой (на страницах с SSL-сертификатом) или на символ информации (i).
  • Firefox: нажмите на символ рядом с адресом веб-страницы и выберите Опции. Опции управления файлами cookie находятся в разделе «Приватность и защита».
  • Internet Explorer: нажмите на символ шестеренки, затем зайдите в раздел «Дополнительно» > «Опции сети Интернет». Перейдите на вкладку «Конфиденциальность». Опции управления файлами cookie находятся во вкладке «Расширенные».

Вы также можете управлять файлами cookie в наиболее распространенных веб-браузерах с помощью настроек браузера. С функцией «Помощь» большинства веб-браузеров вы поймете, как предотвратить прием новых файлов cookie в вашем браузере, как включить уведомления о получении нового файла cookie, как отключить файлы cookie и когда истекает срок действия файлов cookie. Если вы отключите все файлы cookie в вашем браузере, ни компания ZEISS, ни третьи лица не смогут передавать файлы cookie в ваш браузер. Однако после отключения каждый раз при посещении веб-сайта вам может потребоваться вручную устанавливать некоторые настройки, а некоторые функции и сервисы могут не работать.

Как компания ZEISS использует файлы cookie?

Файлы cookie используются для исследования доступа к нашим онлайн-сервисам и внедрения функционала, предназначенного для социальных сетей и маркетинга. Мы также направляем информацию нашим партнерам для анализа, маркетинга и социальных сетей. Наши партнеры могут объединять эту информацию с предоставленными вами данными или другими данными, которые могли быть собраны при использовании их сервисов. Вы можете ограничить такое использование или отказаться от него. Выберите личные предпочтения:

Компания ZEISS использует файлы cookie различными способами и в следующих целях:

  • для аутентификации и идентификации при использовании наших веб-сайтов или приложений и предоставления вам запрошенных услуг;
  • для предоставления доступа к веб-сайтам и приложениям компании ZEISS;
    для хранения ваших настроек или записи момента, на котором вы завершили работу с веб-сайтами или приложениями компании ZEISS;
  • для измерения параметров использования веб-сайтов и приложений компании ZEISS для их усовершенствования и изменения в соответствии с вашими интересами;
  • для понимания ваших интересов и предоставления вам соответствующей информации при посещении веб-сайтов компании ZEISS.
  • Любой контент на веб-сайтах компании ZEISS и сторонних веб-сайтах, включая рекламу, который соответствует вашим интересам и формирует отчеты. Это позволяет нам измерять и анализировать параметры наших сервисов.
  • Предупреждает мошенничество и повышает безопасность.
  • Проводит исследование и диагностику для усовершенствования контента, товаров и услуг.

Google Analytics

Этот веб-сайт частично использует Google Analytics, сервис для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов от компании Google Inc., головной офис: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (Маунтин-Вью, Калифорния, США) (Google). Для этого сервис Google Analytics использует файлы cookie, т. е. текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и дают возможность анализировать параметры вашего веб-сайта. Как правило, информация о посещении вами данного веб-сайта передается на сервер компании Google в США и хранится там. Однако компания Google сократит ваш IP-адрес, если на веб-сайте активирована функция анонимизации IP-адресов. Это правило действует в государствах-членах ЕС или прочих странах, подписавших соглашение о создании Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях на сервер компании Google в США передается полный IP-адрес, где его в последующем сокращают. От имени оператора данного веб-сайта компания Google использует эту информацию для оценки параметров использования вами веб-сайта, составления отчетов об активности его использования и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и сети Интернет. В рамках сервиса Google Analytics компания Google не объединяет передаваемый вашим браузером IP-адрес с другими данными. Вы можете изменить настройки в вашем браузере, чтобы отклонять сохранение файлов cookie. Однако это может привести к тому, что вы не сможете в полном объеме использовать функции веб-сайта компании ZEISS. Вы также можете запретить сбор и обработку компанией Google данных, полученных с помощью файлов cookie и связанных с вашим использованием веб-сайта (в том числе вашего IP-адреса). Для этого можно загрузить и установить расширение для браузера, доступное по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Наши Условия использования и Положение о защите данных доступны по ссылкам: https://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies.

Для анонимной идентификации IP-адресов компания Google добавила на этот сайт код «anonymizeIp».

На наших веб-сайтах мы используем функцию ремаркетинга и сервис Google AdWords компании Google Inc. («Google») Эта функция используется для отображения рекламы, связанной с интересами посетителей веб-сайта, в рамках рекламной сети компании Google. На этих веб-сайтах пользователь может увидеть рекламу, связанную с просмотренным ранее контентом на других веб-сайтах, которые используют функцию ремаркетинга компании Google. По данным компании Google, во время этого процесса персональные данные не собираются. Если вы не желаете, чтобы компания Google использовала функцию ремаркетинга, ее можно отключить в настройках по ссылке http://www.google.com/settings/ads. В качестве альтернативы вы можете отключить использование файлов cookie для отображения рекламы, связанной с вашими интересами, на сайте Advertising Network Initiative («Инициатива по рекламе в сети Интернет») с помощью инструкций по ссылке http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Подробная информация о функции ремаркетинга от Google и политике конфиденциальности компании Google приведена на сайте: http://www.google.com/privacy/ads.

Если вы зашли на наш веб-сайт посредством рекламы Google, сервис Google AdWords может сохранить файл cookie на вашем компьютере. По этой информации невозможно идентифицировать вашу личность. Информация, собранная с помощью так называемых «конверсионных файлов cookie», используется для формирования статистики по коэффициенту переходов. Это означает, что мы можем узнать, сколько пользователей посещают наши веб-сайты через рекламу Google и в соответствующих случаях приобретают продукцию. Если вы не желаете участвовать в процессе отслеживания, вы можете отключить файлы cookie для отслеживания переходов, изменив настройки вашего браузера, — заблокировать файлы cookie от соответствующего домена: Google AdWords: googleadservices.com.

Мы часто используем функцию Google Signals из сервиса Google Analytics для обеспечения оптимального взаимодействия на всех конечных устройствах.

DoubleClick Floodlight

Мы используем сервис DoubleClick Floodlight, рекламную онлайн-программу компании Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (Маунтин-Вью, Калифорния, США) (Google).

Сервис Google Floodlight позволяет нам отслеживать и документировать действия пользователей, посещающих наши онлайн-сервисы после просмотра или перехода по одному из наших рекламных объявлений. Для этого наш онлайн-сервис содержит так называемые теги-прожекторы или пиксели посетителей и файлы cookie (так называемые файлы cookie DoubleClick). Мы используем Google Floodlight для оценки эффективности наших рекламных онлайн-кампаний с точки зрения продаж и активности пользователей на нашем онлайн-сервисе. Данные файлы cookie и теги не содержат персональные данные и поэтому не используются ля идентификации личности посетителей.

Более подробная информация о Google Floodlight и политике конфиденциальности компании Google приведена на сайте: http://www.google.com/privacy/ads/.

Вы можете установить доступный по ссылке https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=en плагин, чтобы отказаться от описанного выше анализа данных на будущее.
 

Персонализированные рекомендации

Для создания профилей и их обновления мы используем определенное программное обеспечение. Этот процесс включает использование на веб-сайте файлов cookie в целях отслеживания. Неизвестные пользователи регистрируются как анонимные.

В некоторых случаях мы используем методы ретаргетирования, с помощью которых посетителям нашего веб-сайта присваивается тег и они видят таргетированную информацию на других веб-сайтах. Эта информация не может быть использована для идентификации лиц и может быть заблокирована в любое время путем изменения настроек отображения или конфиденциальности в вашем браузере.

В некоторых случаях мы используем функцию ремаркетинга от компании Google Inc. Эта функция используется для отображения рекламы, связанной с интересами посетителей веб-сайта, в рамках рекламной сети компании Google. Для это в браузере посетителя сохраняется файл cookie, который позволяет идентифицировать пользователя при посещении веб-сайта, входящего в рекламную сеть компании Google. На этих веб-сайтах пользователь может увидеть рекламу, связанную с просмотренным ранее контентом на других веб-сайтах, которые используют функцию ремаркетинга компании Google. По данным компании Google, во время этого процесса персональные данные не собираются. Если вы не желаете, чтобы компания Google использовала функцию ремаркетинга, ее можно отключить в настройках по ссылке http://www.google.com/settings/ads.

При использовании функции ремаркетинга и похожих аудиторий (similar audiences) компании Google во время посещения веб-сайтов, входящих в так называемую сеть Google Display Network («Реламно-баннерная сеть компании Google»), вы можете видеть рекламу компании ZEISS, соответствующую вашим личным интересам. Вы также можете отключить файлы cookie, используемые в данном процессе, в любое время путем изменения настроек отображения или конфиденциальности в вашем браузере.

Использование модулей социальных сетей

Некоторые веб-сайты компании ZEISS содержат следующие кнопки модулей социальных сетей для других веб-сайтов:

Если эти кнопки представлены на веб-сайте, это не означает, что они устанавливают автоматическое соединение с серверами Facebook, Google+, Twitter или похожих провайдеров онлайн-сервисов. Для установления соединения и передачи данных на серверы Facebook, Google+ или Twitter вы должны дать свое согласие, нажав на соответствующие кнопки.

Если вы уже зашли в соответствующую социальную сеть, передача осуществляется без открытия дополнительного окна. Поскольку передача данных происходит напрямую, мы не получаем какой-либо информации о передаваемых данных. Мы получаем лишь уведомление о том, что вы загрузили определенный веб-сайт. Если вы одновременно вошли в свой аккаунт Facebook или другой социальной сети, эта информация будет закреплена за вашим аккаунтом в социальной сети и потому будет связана с вами.

Для получения дополнительной информации о последующем использовании и хранении ваших персональных данных компаниями Facebook, Google+ и Twitter свяжитесь непосредственно с представителями данных социальных сетей. Вы также можете заблокировать модули социальных сетей, используя расширения для вашего браузера.

Facebook

На наших веб-сайтах мы используем сервисы Facebook Customer Audience и Facebook Pixel для оптимизации наших рекламных предложений при условии вашего на то согласия.
Более подробная информация об этих сервисах Facebook и политике конфиденциальности компании Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Дублин 2, Ирландия) (Facebook) приведена на сайте сайте: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Сервис Facebook Pixel на наших веб-страницах может распознать, используете ли вы аккаунт пользователя Facebook, с помощью файла cookie Facebook, который используется для передачи собранных данных о посещении в компанию Facebook для анализа и маркетинговых целей. В некоторых обстоятельствах сервис Facebook Pixel может активировать отслеживание на многих других веб-сайтах. Вы можете проверить и (или) деактивировать сбор, дополнительную обработку и использование данных компанией Facebook непосредственно на сайте Facebook. Сервис Facebook Pixel передает в компанию Facebook следующие данные:

  • информация об HTTP-заголовках (в том числе IP-адрес, информация о веб-браузере, расположение веб-страницы, документ, URL веб-страницы, агент пользователя и дата и время просмотра);
  • данные, относящиеся к технологии пикселей: к ним относятся идентификационный номер пикселя и данные файлов cookie компании Facebook, включая ваш идентификационный номер в сети Facebook (эти данные используются для установления связи между событиями и определенным рекламным аккаунтам в сети Facebook и их соотнесения с пользователем сети Facebook);
  • дополнительная информация о посещении вами нашего веб-сайта, а также стандартные и пользовательские события данных;
    • размещенные заказы (сделки купли-продажи);
    • завершенная регистрация и пробные подписки;
    • искомые товары, запрос информации о продукции.

Обработка указанных выше данных распространяется только на данные пользователей, имеющих аккаунт в сети Facebook или запросивших страницу партнеров сети Facebook (на которой размещен файл cookie). Вывод рекламы на страницах сети Facebook (партнерских) с помощью сервиса Customer Audience не касается пользователей, не зарегистрированных в сети Facebook. Если идентификационный номер Facebook, содержащийся в файле cookie компании Facebook, может быть соотнесен с пользователем сети Facebook, компания Facebook определит данного пользователя в целевую группу (Custom Audience) в соответствии с определенными нами правилами при условии актуальности таких правил. Мы используем полученную таким образом информацию для отображения рекламы на страницах сети Facebook (партнерских) или других веб-сайтов. Если вы не желаете использовать сервис Facebook Pixel, вы можете отказаться от использования файлов cookie веб-сайте Facebook или отключить технологию JavaScript в вашем браузере. Дополнительная информация и варианты конфигурации для защиты конфиденциальности в рамках рекламной деятельности приведена в политике конфиденциальности компании Facebook, которая, помимо прочего, доступна по ссылке: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences .

LinkedIn Analytics, LinkedIn Ads и LinkedIn Conversion-Tracking

На нашем веб-сайте мы используем технологию отслеживания переходов и функцию ретаргетирования компании LinkedIn Corporation. Эта технология позволяет посетителям веб-сайта просматривать персонализированную рекламу в сети LinkedIn. Также существует возможность создания анонимных отчетов об эффективности рекламы и информации о взаимодействии с веб-сайтом. Для этого на данном веб-сайте находится тег LinkedIn Insight, который устанавливает связь с сервером компании LinkedIn при посещении вами данного веб-сайта и одновременно входит в ваш аккаунт в сети LinkedIn. См. политику конфиденциальности компании LinkedIn на сайте www.linkedin.com/legal/privacy-policy для получения дополнительной информации о сборе и использовании данных, а также опциях и правах на защиту конфиденциальности ваших данных. Если вы вошли в свой аккаунт LinkedIn, вы можете отключить сбор данных в любое время по ссылке: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Использование сети Twitter и отслеживание переходов в сети Twitter

На наших веб-сайтах мы используем пиксель регистрации действий посетителей компании Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (Сан-Франциско, Калифорния, США) (Twitter) при условии вашего на то согласия. Это помогает нам отслеживать действия пользователей после того, как они просмотрели рекламу в сети Twitter или нажали на нее. Затем мы может определить эффективность рекламы в сети Twitter в целях составления статистики и анализа рынка. Данные, полученные таким образом, приходят к нам в обезличенной форме, что означает, что мы не видим персональных данных отдельных пользователей. Однако эти данные сохраняются и обрабатываются в компании Twitter, о чем мы сообщаем вам наряду со всей доступной нам информацией. Компания Twitter может связать эти данные с вашим аккаунтом Twitter, а также использовать их в собственных маркетинговых целях в соответствии с директивой о защите данных компании https://twitter.com/privacy. Вы можете дать разрешение компании Twitter и ее партнерам размещать рекламу в сети Twitter и за ее пределами. Для этих целей на вашем компьютере может быть дополнительно сохранен файл cookie. 

См. особую информацию об отслеживании переходов и настройки защиты данных для настраиваемой рекламы по ссылке https://support.twitter.com/articles/20171528#.

При использовании сети Twitter и функции «ретвита» посещенные вами веб-сайты связываются с вашим аккаунтом Twitter и отображаются другим пользователям. В этом процессе данные также направляются в компанию Twitter. Обратите внимание на то, что как поставщики веб-страницы мы не получаем каких-либо сведений о содержании передаваемых данных или их использовании компанией Twitter. Подробнее этот вопрос описан в Заявлении о конфиденциальности данных компании Twitter по ссылке https://twitter.com/privacy.

Вы можете изменить свои настройки защиты данных в сети Twitter в разделе настроек аккаунта по ссылке http://twitter.com/account/settings.
Это заявление может быть подано только пользователями старше 16 лет. Если вы младше указанного возраста, посоветуйтесь с вашими родителями или опекунами.  

Hotjar

Мы используем Hotjar, аналитическое программное обеспечение компании Hotjar Ltd., для лучшего понимания потребностей наших пользователей и оптимизации предложений на данном сайте при условии вашего на то согласия. Инструмент Hotjar позволяет нам измерять и оценивать параметры использования (клики, движения мыши, глубина просмотра и т. д.) на нашем веб-сайте. Информация о вашем посещении нашего веб-сайта, которую генерирует код отслеживания и файлы cookie в процессе использования, передается на сервер компании Hotjar в Ирландии и хранится там. 

Информация о посещении вами нашего веб-сайта, которую генерирует код отслеживания и файлы cookie в процессе использования, передается на сервер компании Hotjar в Ирландии и хранится там:

  • IP-адрес вашего устройства (полученный и сохраненный в обезличенной форме);
  • ваш адрес электронной почты, в том числе ваши имя и фамилия, если вы предоставили нам эту информацию через наш веб-сайт;
  • размер экрана вашего устройства;
  • тип устройства и информация о браузере;
  • географическое местоположение (только страна);
  • предпочтительный язык нашего веб-сайта;
  • Протокол

При использовании технологии Hotjar наш сервер автоматически собирает следующие данные:

  • ссылающийся домен;
  • просмотренные веб-страницы;
  • географическое местоположение (только страна);
  • предпочтительный язык нашего веб-сайта;
  • дата и время доступа к веб-сайту.

Технология Hotjar использует эту информацию для оценки посещения нашего веб-сайта и формирует отчеты по использованию, а также для оценки других сервисов, связанных с использованием веб-сайта и анализом веб-сайта в сети Интернет.

Для предоставления сервиса компания Hotjar также пользуется услугами сторонних компаний, таких как Google Analytics и Optimizely. Эти сторонние компании могут сохранять информацию, которую ваш браузер посылает во время посещения веб-сайта, такую как файлы cookie или запросы IP-адреса. Дополнительная информация о том, как Google Analytics и Optimizely хранят и используют данные, находится в соответствующих заявлениях о защите данных.

Файлы cookie, используемые компанией Hotjar, могут иметь различный срок действия. Некоторые работают до 365 дней, другие же действительны только во время текущего посещения.

Вы можете отказаться от сбора данных компанией Hotjar, нажав на следующую ссылку и следуя приведенным инструкциям: https://www.hotjar.com/opt-out.

Партнеры, предоставляющие технологии отслеживания и файлов cookie

Адреса и политика конфиденциальности наших партнеров, предоставляющих технологии отслеживания и файлов cookie

Google
Google Germany GmbH
ABC-Str.19
20354 Hamburg (Гамбург, Германия)

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://privacy.google.com/businesses/processorterms
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms

Marketo
Marketo EMEA Ltd.
CairnHouse
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18, Ireland (Дублин, Ирландия)
https://documents.marketo.com/de/legal/datenschutz

Facebook
Facebook Ireland Limited,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Siteimprove
Siteimprove GmbH
Kurfürstdamm 56
10707 Berlin (Берлин, Германия)
https://siteimprove.com/en/privacy

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Hootsuite
5 E 8th Ave,
Vancouver, BC V5T 1R6,
Canada (Ванкувер, Канада)
https://hootsuite.com/de/legal/privacy

Entergon
entergon GmbH & Co. KG
Wilhelmstrasse 14A
61381 Friedrichsdorf (Фридрихсдорф, Германия)
https://entergon.de/datenschutz

Searchmetrics
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Strasse 212
10405 Berlin (Берлин, Германия)
https://www.searchmetrics.com/de/datenschutz

TeamViewer
TeamViewer GmbH
Jahnstr. 30
73037 Göppingen (Гёппинген, Германия)
https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung

Перейти к вебинару
LogmeIn Ireland Limited
Bloodstone Building Block C
70 Sir John Rogerson´s Quay
Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)
https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy

Salesforce
Salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Str.31
80636 Munich (Мюнхен, Германия)
https://www.salesforce.com/de/company/privacy

Wistia
Wistia Inc.
17 Tudor Street
Cambridge, Massachusetts, 02139 USA (Кэмбридж, шт. Массачусетс, США)
https://wistia.com/privacy

Rebrandly
Rebrandly Ltd.
31 Westland Square
Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)
https://www.rebrandly.com/privacy-policy

Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta, Europe (Мальта, Европа)
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy


Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco CA 94103 (Сан-Франциско, Калифорния)
https://twitter.com/de/privacy

Национальные нормативно-правовые положения

Российская Федерация

Следующая информация относится к пользователям, находящимся на территории Российской Федерации.

Указанные в настоящем документе сервисы не предназначены для использования гражданами Российской Федерации, адрес постоянного места жительства которых находится в России. Если вы являетесь гражданином Российской Федерации и адрес вашего постоянного места жительства находится в России, вы признаете, что принимаете на себя все риски, связанные с какими-либо персональными данными, которые вы предоставляете при использовании наших сервисов и что вы несете единоличную ответственность за такую информацию; вы также признаете, что, используя сервисы компании ZEISS, вы даете свое явное согласие на сбор ваших персональных данных и их передачу в Соединенные Штаты Америки и другие страны с целью обработки и что компания ZEISS не несет ответственности за неисполнение каких-либо законов Российской Федерации.

Китайская Народная Республика

Следующая информация относится к пользователям, находящимся на территории Китайской Народной Республики.

Вы признаете, что, используя сервисы компании ZEISS, вы даете свое явное согласие на сбор ваших персональных данных, а также их возможную обработку и передачу за пределы Китая.

США

Следующая информация относится к пользователям, проживающим на территории Соединенных Штатов Америки.

Использование содержимого данного сайта может быть ограничено в некоторых географических регионах (включая США). Компания ZEISS не делает каких-либо заявлений о том, что веб-сайт или его содержимое доступны или являются приемлемыми за пределами таких регионов. Доступ к сайту некоторых лиц или в некоторых странах может быть незаконным. В случае получения доступа к сайту в нарушение данных юридических положений вы делаете это по собственной воле и несете ответственность за соблюдение соответствующих законов.

Закон Shine the Light (англ. «Пролить свет») штата Калифорния позволяет жителям штата Калифорния запрашивать определенную информацию о данных, собираемых компанией ZEISS и отправляемых третьим лицам в целях прямого маркетинга.

Если вы хотите запросить дополнительную информацию относительно закона «Shine the Light», свяжитесь с нами, используя приведенные выше контактные данные, либо отправьте запрос на адрес с темой «California Shine the Light Request» («Запросы относительно закона штата Калифорния Shine the Light»), чтобы мы могли правильно классифицировать ваш запрос. Для этого нам необходим ваш почтовый адрес, адрес постоянного места жительства и адрес электронной почты, чтобы связаться с вами.

Дополнение к Положению о порядке использования личных данных CCPA

Положение о порядке использования личных данных для жителей штата Калифорния дополняет информацию, приведенную в Положении о защите данных компании ZEISS, и относится исключительно к посетителям, пользователям и прочим лицам, проживающим на территории штата Калифорния. Мы принимаем данное положение в целях соблюдения Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей от 2019 г. ("CCPA") и других законов штата Калифорния о защите конфиденциальных данных. При использовании в данном положении все нормы CCPA имеют то же значение.

Какая информация подлежит сбору?

Категория

Примеры

Сбор осуществляется

A. Идентификаторы.

Настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, IP-адрес, адрес электронной почты, название учетной записи или номер социального страхования.

Да

B. Личные данные, относящие к категориям, которые перечислены в Акте о регистрации потребителей штата Калифорния (Гражд. кодекс штата Калифорния, § 1798.80(e)).

Имя, подпись, номер социального страхования, адрес, телефон, номер страхового полиса, место работы, данные о трудовой деятельности, номер банковского счета, номер кредитной карты, номер платежной карты или прочая финансовая информация.

Да

C. Защищенные классификационные характеристики согласно законам штата Калифорния или федеральным законодательным нормам.

Возраст (40 лет или старше), раса, цвет кожи, происхождение, национальность, гражданство, религиозные принципы или вероисповедание, семейное положение, состояние здоровья, наличие физических или психических нарушений, пол (включая, половую принадлежность, половую идентичность, гендерное самовыражение, беременность или деторождение или соответствующие медицинские состояния), сексуальная ориентация, статус ветерана или военнослужащего, генетическая информация (включая семейную генетическую информацию).

Нет

D. Коммерческая информация.

Регистрация данных о личном имуществе, приобретенных, полученных или рассматриваемых товарах или услугах либо истории или тенденций покупок или потребления.

Да

E. Биометрическая информация.

Генетические, физиологические, поведенческие или биологические характеристики, такие как отпечатки пальцев, используемые для получения шаблона или прочего идентификатора либо другой идентифицирующей информации.

Нет

F. Деятельность в Интернете или другой подобной сети.

История поиска в браузере, информация о взаимодействии потребителя с сайтом, приложением или рекламным объявлением.

Да

G. Данные о местонахождении.

Физическое местонахождение или перемещения.

Да

H. Сенсорные данные.

Аудиозаписи в рамках использования голосовой почты или записи вызовов.

Да

I. Информация о профессиональной или трудовой деятельности.

Данные о текущей или прошлой трудовой биографии или оценка эффективности работы.

Да

J. Внутренняя информация об образовании (согласно Закону о правах семьи на образование и конфиденциальность (раздел 20 Свода законов США, пар. 1232g, раздел 34 Свода федеральных нормативных актов США, часть 99).

Данные об образовании, имеющие непосредственное отношение к учащемуся и находящиеся в ведении учебного заведения или стороны, действующей от его имени, например, информация об успеваемости, табели, списки учащихся, расписания занятий, идентификационные коды учащихся, финансовая информация учащихся или данные о дисциплинарных взысканиях.

Нет

K. Заключения, сделанные на основании прочих персональных данных

Профиль, отображающий предпочтения, характеристики, предрасположенности лица.

Да

Персональные данные, описанные выше и в данном Положении о порядке использования личных данных, не включают приведенное ниже. На локальном уровне:

  • общедоступная информация, предоставляемая органами управления;
  • деидентифицированная или сводная информация для потребителей;
  • информация, не относящаяся к предмету CCPA, например:
    • информация о состоянии здоровья или медицинская информация, на которую распространяется действие Закона о передаче данных и учете в системе медицинского страхования от 1996 г. (HIPAA) и Закона штата Калифорния о конфиденциальности медицинской информации (CMIA), или данные клинических исследований,
    • персональные данные, на которые распространяется действие некоторых отраслевых законов о неприкосновенности частной жизни, в том числе Закона о предоставлении точной кредитной отчетности (FCRA), Закона Грэмма-Бича-Блайли (GLBA) или Закона штата Калифорния о конфиденциальности финансовой информации (FIPA) или Закона о защите частной жизни водителя от 1994 г.

Как осуществляется сбор информации?

Ниже приведены источники сбора персональных данных.

  • Непосредственно от потребителей, например, если вы добровольно предоставили личную информацию.
  • Косвенным образом от потребителей, например, когда мы собираем информацию при открытии и (или) использовании вами наших онлайн-сервисов.
  • От сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять товары и услуги.
  • От сторонних поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять товары и услуги.

Зачем осуществляется сбор информации?

Ниже приведены цели сбора персональных данных компанией ZEISS.

  1. Для предоставления наших товаров и услуг
  2. Для выполнения правовых обязательств или реализации законных прав
  3. Для проверки кредитной истории и обработки платежей
  4. Для предотвращения мошенничества 
  5. Для осуществления рекламной и маркетинговой деятельности
  6. Для анализа веб-данных и усовершенствования нашего веб-сайта
  7. Для проведения конкурсов
  8. Для рассылок и других видов подписки
  9. Для онлайн-приложений
  10. Для связи и в формах обратной связи
  11. Для обеспечения безопасности защищенных разделов, таких как ZEISS ID, и в целях аутентификации
  12. Для обработки заказов и покупок
  13. Для управления продавцами и поставщиками  
  14. Для управления гарантийными претензиями и запросами на сервисное обслуживание
  15. Для поддержки потребителей
  16. Для эксплуатации и предоставления доступа к цифровым сервисам, платформам и приложениям ZEISS
  17. В рамках деятельности в области исследований и разработок, например, клинических испытаний
  18. Разглашение информации во время сбора в каких-либо целях

Разглашение персональных данных

В течение последних 12 месяцев мы в рамках ведения коммерческой деятельности передали третьим сторонам персональные данные приведенных ниже категорий в отношении штата Калифорния, на которых распространяется данное разглашение:

A. Идентификаторы.
B. Личные данные, относящие к категориям, которые перечислены в Акте о регистрации потребителей штата Калифорния (Гражд. кодекс штата Калифорния, § 1798.80(e)).
D. Коммерческая информация.
F. Деятельность в Интернете или другой подобной сети.
G. Данные о местонахождении.
H. Сенсорные данные.
I. Информация о профессиональной или трудовой деятельности.
K. Заключения, сделанные на основании прочих персональных данных

Более подробная информация по данным категориям приведена в разделе «Какая информация подлежит сбору?».

Категории третьих сторон, которым мы передаем персональные данные в рамках ведения коммерческой деятельности:

  • филиалы и дочерние предприятия компании ZEISS;
  • продавцы, поставщики продукции и услуг;
  • дилеры и дистрибьюторы, действующие в качестве внешних специалистов по продажам компании ZEISS;
  • банковские учреждения;
  • третьи стороны, которые предоставляют нам услуги связи и занимаются доставкой нашей продукции;
  • прочие третьи стороны (включая государственные органы) в соответствии с требованиями законодательства.

Компания ZEISS не осуществляет целенаправленный сбор или обработку данных детей младше 16 лет. Если вы полагаете, что ребенок младше 16 лет предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить эту информацию.
 

Права потребителей

Согласно CCPA потребители (жители штата Калифорния) обладают определенными правами в отношении их персональных данных. Вы имеет право подавать запросы на предоставление доступа или удаление ваших персональных данных. Это относится к данным, собранным, использованным, переданным или проданным в течение последних 12 месяцев, за некоторыми исключениями.

Для реализации этих прав отправьте нам доступный для проверки запрос, используя приведенные ниже контактные данные:

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany (Оберкохен, Германия)
Связь по электронной почте (без передачи конфиденциальных данных): datap rivacy @zeiss .com

Телефон: 1 (800) 328-2984
онлайн-форма
 

Только вы или лицо, зарегистрированное государственным секретарем штата Калифорния и уполномоченное вами на ведение деятельности от вашего имени, можете подавать доступный для проверки запрос потребителя в отношении ваших персональных данных. Вы также можете подать доступный для проверки запрос потребителя от имени своего несовершеннолетнего ребенка.

Доступный для проверки запрос потребителя можно подавать не чаще чем два раза в течение 12 месяцев. Доступный для проверки запрос потребителя должен:

  • содержать достаточное количество информации для надлежащей проверки вашей личности как лица, в отношении которого осуществлялся сбор персональных данных или, его уполномоченного представителя;
  • описывать суть вопроса в достаточном объеме для правильного понимания, оценки и ответа на запрос.

Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить персональные данные в случае отсутствия возможности проверки вашей личности или полномочий на подачу запроса и подтверждения того факта, что персональные данные относятся к вам.
 

Недопущение дискриминации

Мы не допускаем дискриминации в отношении жителей штата Калифорния, реализующих свои права согласно Закону штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания касательно данного положения или прочих положений компании ZEISS о защите данных, просим обращаться по адресу:

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany (Оберкохен, Германия)
Связь по электронной почте (без передачи конфиденциальных данных): datap rivacy @zeiss .com

Телефон: 1 (800) 328-2984
онлайн-форма
 

Контакты для направления запросов по защите данных

Контакты для направления запросов по защите данных

Специалист по защите корпоративных данных
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen (Оберкохен, Германия)

Связь по электронной почте (без конфиденциальной или секретной информации): datap rivacy @zeiss .com

Связь по телефону:
+49 7364 20-0 (ключевое слово: «защита данных»)

Поправки к настоящему Положению о защите данных

Настоящее Положение периодически пересматривается с тем, чтобы оно соответствовало текущим юридическим требованиям и охватывало все наши онлайн-сервисы.

Эти изменения не влияют на ваши законные права на информацию, исправление, блокировку, удаление и отказ.

© Carl Zeiss AG — последняя редакция: апрель 2020 г.